Description du poste :
Nous recherchons pour notre client, un acteur spécialisé dans la production et la commercialisation de grands vins, un assistant e-commerce dans la région de Bourges (18).
Votre objectif : animer et accélérer la croissance du site e-commerce du groupe
Missions :
- Mettre en place et optimiser en permanence les leviers d’acquisition
- Gérer le SEO en rédigeant et en travaillant avec des rédacteurs pour créer le contenu des produits et des pages de contenus.
- Gérer le SEA par le biais de campagnes google Ads
- Gérer le Paid Social grâce à des campagnes Facebook / Instagram
- Gérer les flux d’email marketing automation
- Développer les synergies entre nos boutiques physiques et en ligne
- Gérer les campagnes promotionnelles
- Assurer la transmission de l’ADN et le contenu qualitatif de chacun des vins sélectionnés pour proposer la meilleure expérience client possible.
- Gérer l’assortiment des vins en ligne
- Récolter les informations nécessaires à la création des produits en ligne
- Participe à la bonne cohérence de nos tarifs en ligne
- Optimiser l’assortiment pour répondre à la demande des consommateurs
- Gérer les challenges quotidiens avec l’agence de développement
- Assurer une excellente expérience pour les consommateurs
- Assurer un excellent service client (gestion des commandes, des retours et assister toutes les autres demandes consommateurs…)
- Gérer le programme de fidélité pour créer des ambassadeurs
Profil :
De formation supérieure Bac +2, +3, en université ou école de commerce avec une spécialisation en commerce, digital, (web)marketing, vous êtes orienté satisfaction et parcours client, vous êtes curieux et appréciez tester en amélioration continue vos trouvailles en vue de les déployer à grande échelle.
- Vous êtes autonome, responsable et vous avez le sens de l’initiative
- Vous travaillez au sein d’une équipe et vous avez l’esprit d’équipe
- Vous êtes solidaire et œuvrez à la réussite du projet commun
- Vous êtes pragmatique : vous aimez résoudre les problèmes en trouvant rapidement les solutions appropriées
- Vous êtes passionné par le vin
- Vous parlez couramment le français et maîtrisez l’anglais
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